JobCRM: el CRM que tus comerciales usan de verdad
Pipeline visual, mapas de clientes, registro de visitas por voz, asistente IA que consulta tus datos en lenguaje natural y OCR de gastos. Diseñado para equipos comerciales de campo, no para reportar a dirección.
Casi todas las empresas que conoces han probado un CRM. Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive. Casi todas han llegado a la misma conclusión: los comerciales no lo usan. Lo abren los lunes para “rellenar lo de la semana pasada”, pasan 20 minutos peleándose con campos obligatorios, y vuelven a su Excel.
JobCRM está pensado al revés. No es una herramienta para que dirección fiscalice al equipo. Es una herramienta para que el comercial trabaje mejor en ruta, y que de paso dirección tenga datos al día sin pedirlos. Si el comercial no encuentra valor, el CRM no funciona — punto.
Lo que un comercial de materiales hace de verdad
Un comercial del sector materiales/cerámica/ferretería no se pasa el día delante del ordenador. Lo que hace cada día:
- Sale temprano a visitar 5-8 clientes repartidos por la provincia.
- Entre cliente y cliente conduce 30-60 minutos, dentro del coche.
- En cada visita habla 20-40 minutos. Salen pedidos pequeños, oportunidades grandes, quejas, comentarios sobre la competencia, peticiones de presupuesto.
- A mediodía come, gestiona pedidos urgentes por teléfono, hace un par de llamadas comerciales.
- Por la tarde repite ruta o vuelve a oficina.
- Cuando llega a casa, lo último que quiere es teclear 5 visitas en un CRM con 30 campos.
El resultado típico: las visitas no se reportan, las oportunidades se pierden, dirección no sabe qué pasa, y el comercial se quema explicando lo mismo cada lunes.
Lo que JobCRM hace distinto
Visitas por voz, en el coche, en 3 minutos
El comercial sale del cliente, se sube al coche, y mientras conduce hacia el siguiente, dicta la visita en voz alta desde la app. Reconocimiento de voz integrado, transcripción automática, datos estructurados en su sitio. La visita queda registrada antes de que llegue al siguiente cliente.
Resultado: dirección tiene el reporte ese mismo día, no el viernes a las 19:00 cuando el comercial ya no se acuerda.
Asistente IA que consulta tus datos en lenguaje natural
Antes de entrar a un cliente, el comercial puede preguntarle al asistente IA cosas como:
- “¿Cuánto me ha comprado este cliente este año comparado con el año pasado?”
- “¿Tiene cartera vencida?”
- “¿Qué referencias compró la última vez?”
- “¿Hay alguna oportunidad abierta con él?”
- “¿Qué visitas hicimos los últimos 3 meses?”
El asistente lee tus datos del ERP y CRM en tiempo real y responde. No te obliga a navegar 5 pantallas para encontrar la información.
Pipeline visual de oportunidades
El embudo de ventas como tablero kanban con fases personalizables (primer contacto · presupuesto enviado · negociación · pedido cerrado · perdida). Cada oportunidad tiene un nivel de éxito estimado y un valor. Dirección ve el forecast del trimestre sin llamar a nadie.
Mapa de clientes con geolocalización
El comercial abre el mapa y ve a todos los clientes de la zona donde está, con su volumen, su última visita, sus oportunidades abiertas. Si está visitando a uno y le sobra una hora, abre el mapa y planifica una visita de proximidad sin haberla previsto.
Cartera de cobros + alertas de riesgo
El comercial ve, en la ficha del cliente:
- Cartera vencida — facturas pendientes con sus fechas.
- Riesgo del cliente calculado a partir del historial.
- Antigüedad de deuda — cuánto lleva sin pagar.
Antes de pasarle un pedido grande, sabe si debería revisar con administración. Sin tener que volver a oficina.
OCR de gastos
Foto de un ticket o factura del restaurante, una gasolinera, un peaje — y JobCRM lo procesa automáticamente con IA, extrae importe, IVA, proveedor, fecha, y lo registra. La justificación de gastos del comercial pasa de ser un Excel mensual a algo que se hace en el momento.
Dashboard comercial para dirección
Con todo lo anterior alimentado en tiempo real:
- KPIs en directo: ventas del mes, visitas realizadas, oportunidades nuevas.
- Pareto de clientes: el 20% que aporta el 80%, identificado al instante.
- Comparativa entre comerciales: rendimiento, conversión, ratio de visita-pedido.
- Análisis de departamentos: si tienes varias zonas o varios productos, ves quién va en cada eje.
Lo que ganas tú
| Antes | Con JobCRM |
|---|---|
| Visitas dictadas el viernes en oficina | Visitas dictadas en el coche, en 3 minutos |
| Comercial pregunta a admin “¿qué riesgo tiene este cliente?” | Comercial ve cartera + riesgo en la ficha al instante |
| Forecast trimestral en Excel desactualizado | Pipeline visual en directo |
| Tickets de gastos perdidos en la cartera | OCR al instante, factura archivada |
| ”¿Cuánto me ha comprado este cliente?” → llamar a admin | Asistente IA responde al momento |
| Reporte mensual de actividad → 1 hora cada lunes | Activad consolidada automáticamente |
La clave: integrado con el ERP
JobCRM no es un silo de datos separado del ERP. Lee y escribe del mismo sitio:
- Las ventas reales del ERP entran al CRM como histórico del cliente.
- Las oportunidades cerradas en el CRM se convierten en pedidos del ERP con un clic.
- Los comerciales asignados son los mismos en CRM y ERP — sin sincronización a media noche.
- Los artículos que ofrecen los comerciales son los mismos del catálogo del ERP, con su tarifa.
Si tu CRM actual te obliga a teclear las cosas dos veces (una en CRM, otra en el ERP cuando se cierra), tienes el problema más típico de los CRMs genéricos.
Vélo en directo
- En feria: en Hábitat Valencia (28 sept – 1 oct) y Eurobrico (6-8 oct) llevamos JobCRM en una tablet. Trae las visitas de tu última semana y prueba a dictarlas en directo con el reconocimiento de voz.
- Online: pídenos una demo de 45 minutos con tu director comercial. Montamos una sesión con datos de muestra del sector — o con los tuyos si los compartes antes.
Un CRM que el comercial no usa es un coste, no una herramienta. Si llevas tiempo intentando que tu equipo registre las visitas y no hay forma, el problema no es el equipo. Es el CRM.
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