Nace JobIAPed: los pedidos de tus clientes se graban solos

Hoy presentamos JobIAPed, el nuevo producto de la familia Jobers. Hace una sola cosa, y la hace entera: coge los pedidos que tus clientes te mandan por correo y los deja grabados en tu ERP, con el cliente identificado, cada línea casada con tu artículo, tu precio y tu unidad, y el stock reservado. Una persona de administración de ventas mira solo las líneas dudosas. Lo demás entra solo.

Es la pieza que faltaba al lado de JobIADoc, que hace lo mismo con las facturas de proveedor: aquel quitó de en medio teclear facturas; este quita teclear pedidos.

El problema: teclear lo que ya está escrito

Cada pedido que entra por correo lo abre alguien, lo lee, busca al cliente, traduce «12 cajas del gris de 15×15 para la obra del hotel» a tu referencia, lo pasa a metros cuadrados, comprueba el precio y lo teclea. Es trabajo repetido, llega a ráfagas —el lunes a primera hora, la víspera de un puente— y es justo donde se cuelan los errores de cantidad o de referencia que después cuestan una devolución, un porte de más o una llamada incómoda.

Y el pedido ya estaba escrito. El cliente lo redactó, lo envió y a veces hasta lo firmó. Solo faltaba que alguien lo volviera a escribir en otro sitio.

Qué hace JobIAPed, en tres pasos

1 · Llega: el cliente escribe a la dirección de siempre

Tus clientes no tienen que cambiar nada. JobIAPed vigila ese buzón y separa lo que es pedido de lo que no —consultas, reclamaciones, publicidad, facturas de proveedor—, explicando por qué. Lo que sí es pedido queda identificado por el remitente: el correo de quien escribe se asocia a su cliente del ERP la primera vez, y desde entonces el cliente sale solo, al 99 %, sin mirar el documento.

2 · Lee y propone: venga como venga, en cualquier idioma

PDF, Excel, Word, foto del móvil, escaneado torcido, nota a mano o el texto del propio mensaje. JobIAPed identifica cada artículo contra tu catálogo —por la descripción, por las referencias propias del cliente o por EAN—, convierte cajas, palets o paquetes a tu unidad y valora con tu tarifa y tus descuentos. Tres ejemplos de nuestras demostraciones:

La revisión no es releer el pedido: es una lista donde cada línea lleva un color. Verde, reconocida; ámbar, a revisar; rojo, sin identificar. Lo verde no hace falta tocarlo.

Con el pedido delante se ve el original del cliente junto a lo que ha entendido JobIAPed: qué pidió, qué artículo ha reconocido, cómo lo dedujo, y la cantidad y el precio que se grabarán. Si una línea no convence, se cambia el artículo buscando por descripción, código, referencia o EAN. Cada corrección se aprende y no se vuelve a preguntar.

3 · Se graba en el ERP, con su número y su stock reservado

Antes de grabar, el pedido se ve como lo verá el ERP: cabecera con condiciones, tarifa, agente, transportista y descuentos de la ficha del cliente; líneas con formato, palets, cajas, cantidad, precio e importe; situación de stock o a servir; totales al pie. Se puede cambiar un precio o un descuento y ver el antes y el después.

Con un clic se graba en el ERP de Jobers, que es quien asigna el número de pedido: no hay fichero intermedio ni segunda grabación. El stock queda reservado —o la línea a servir, si no hay—, se archiva el original y se avisa al comercial y al cliente.

Lo que miden nuestras demostraciones

Son cifras de los paneles de nuestras instalaciones de demostración, montadas sobre el catálogo de un distribuidor cerámico ficticio: los clientes, los pedidos y los precios que ves en las pantallas son inventados. Con tu catálogo las unidades serán paquetes, rollos, palets o unidades; el funcionamiento es el mismo.

Lo que nunca hace

No inventa. Pregunta. Es la regla que lo sostiene:

• Si una descripción admite dos candidatos (el 40 o el 50, con o sin revestimiento), no elige: marca la línea para revisar y enseña los dos.
• Si el artículo no existe en tu catálogo, lo dice en rojo. No lo sustituye por «el más parecido».
• Si el cliente manda un precio distinto al de su tarifa, al ERP va tu precio y la diferencia se señala para que alguien la mire (suele ser un descuento pactado).
• Si las unidades no se pueden convertir —paquetes sin dato de embalaje—, la línea queda a revisar en vez de calcular mal.
• Los correos que parecen pedido y no lo son —una petición de presupuesto con cantidades, la oferta de un proveedor— se descartan y se explica por qué.

Y aprende de cada corrección. De tres cosas, en concreto: del remitente (el correo de quien escribe queda asociado a su cliente del ERP); de cada corrección (si alguien asigna «gris alargado 6,4×22,3» a tu referencia, se guarda como equivalencia de ese cliente y las líneas hermanas se resuelven solas a partir de ahí); y de las referencias propias del cliente (quien pide con sus códigos o con EAN queda resuelto desde el primer pedido en que se enseñan).

Una pieza más de la familia que automatiza con IA

JobIAPed es el nuevo; JobIADoc es el que ya conoces. Juntos cierran las dos entradas de papel que más tiempo se llevan en una administración: los pedidos de cliente y las facturas de proveedor. JobIADoc lee cada factura, comprueba el N.I.F. en Hacienda, el cuadre y los duplicados, archiva el PDF y, según lo que sea, la manda a su sitio:

Si quieres el detalle de esa parte, lo contamos en «Facturas y albaranes en piloto automático».

Cómo empezar

Arrancar con JobIAPed no es un proyecto largo. De tu parte hacen falta tres cosas:

De la nuestra: el análisis de tus pedidos y tus tarifas, la instalación —con el ERP de Jobers, en tu servidor o en nuestra nube—, el calibrado con tu muestra y un rodaje en sombra: sigues trabajando como siempre mientras comparamos lo que JobIAPed habría grabado con lo que grabaste tú. Cuando los números cuadran, se le da el mando.

JobIAPed no es un lector de correos. Es la forma de quitar de administración de ventas el trabajo que no aporta nada —volver a escribir lo que el cliente ya escribió— para que el tiempo vaya a lo que sí: atender al cliente, resolver la línea dudosa, decidir el precio. Lo demás, que entre solo.