El portal privat dels teus clients
Portal del Client — documents i signatura electrònica
Cada client entra amb el seu usuari i hi troba el que és seu: factures, pressupostos, albarans de lliurament i parts de servei, amb el seu PDF a la vista. Signa pressupostos i parts —al mòbil, amb el dit— i obre incidències sense trucar per telèfon. Els documents es publiquen sols des del teu programa de gestió: el teu equip no puja res a mà.
Factura 2026-1-002612
31-07-2026
Pressupost 261512
Pendent de confirmar
Part de servei 2026-4712
6,50 h · 29-07-2026
Galeria
Funcionalitats en detall
Accés del client
Les seves factures, amb el PDF al costat
Pressupostos per confirmar
Parts de servei, també diversos alhora
Incidències amb la seva conversa
Signatura electrònica a l’ordinador
Signatura amb el dit, des del mòbil
Tauler d’administració: què fa cada client
Les seves factures, sempre
Tot l’històric amb el PDF al costat, amb base, IVA i import, cercable i descarregable. Publicades automàticament des de la teva gestió.
Signatura de pressupostos
El client revisa el document en pantalla i el confirma amb signatura electrònica. A la teva gestió passa a aprovat tot sol.
Albarans i parts de servei
Cada lliurament i cada servei amb el seu PDF, el seu tècnic, les seves hores i la factura en què es cobra.
Diversos documents alhora
El client selecciona els que necessita i els descarrega en un sol PDF, en un ZIP o se’ls envia al correu.
Un accés per client
Cadascú només veu el que és seu. Les credencials es creen soles en publicar-li el primer document, i si oblida la contrasenya la canvia amb un enllaç d’un sol ús.
Incidències i consultes
Amb categoria, prioritat i fotos o documents adjunts. El teu equip respon al mateix fil i al client li arriba l’avís per correu.
Evidències i segell de temps
Empremta del PDF, IP, navegador, seqüència de lectura i segell RFC 3161. Annex d’evidències al PDF final.
Publicació automàtica
Ningú puja documents a mà: processos automàtics els porten al portal tan bon punt existeixen a la teva gestió.
Mòbil, tauleta i PC
Sense instal·lar res. Per signar n’hi ha prou amb l’enllaç del correu, i al mòbil se signa amb el dit.
Enviament automàtic per correu
Cada factura nova pot sortir sola per correu, amb el teu remitent i una plantilla que edites com en un processador de textos.
Saps qui entra i què mira
Un tauler amb l’activitat de cada client: quan va entrar, què va obrir i què va descarregar. I cada vespre, un resum per correu.
Arxiu documental
El que se signa es segella i s’arxiva a JobersDoc, penjant de l’expedient del client.
Definició
Què és un portal del client i quin problema resol?
Un portal del client és un web privat on cadascun dels teus clients entra amb el seu usuari i hi troba tot el que és seu: les seves factures, els seus pressupostos, els seus albarans de lliurament i els seus parts de servei, cadascun amb el seu PDF. Res de buscar al correu ni de trucar a administració.
La diferència és qui manté el portal. Aquí, ningú: els documents els publica el teu programa de gestió pel seu compte tan bon punt existeixen, amb processos automàtics que s’executen cada pocs minuts. Si una factura es corregeix, la del portal se substitueix per la bona. El teu equip no puja res a mà i no hi ha dos llocs per quadrar.
I fa alguna cosa més que ensenyar documents: els pressupostos es confirmen allà mateix, amb signatura electrònica i el seu expedient d’evidències, i aquesta conformitat torna sola a la teva gestió.
Signatura de documents
Que el client signi sense imprimir, sense escanejar i sense esperar
El client rep un enllaç, veu el document en pantalla —el PDF complet, no un resum—, marca la casella de conformitat i signa. Al mòbil també pot dibuixar la seva signatura amb el dit. S’ha acabat el circuit d’imprimir, signar, escanejar i tornar per correu, que és on es perden els dies.
En signar, el document no es queda al portal: torna a casa teva. Se segella amb el certificat de l’empresa, s’arxiva a la gestió documental penjant de l’expedient del client i l’estat s’actualitza a la teva gestió —el pressupost passa a aprovat— sense que ningú toqui res. El signant rep la seva còpia i el teu equip, l’avís.
Pressupostos. Confirmats en línia. La teva gestió els passa a aprovat i queden a punt per facturar.
Albarans i parts de servei. El client dona la seva conformitat al lliurament o al servei abans que arribi a la factura.
Mandats SEPA. L’ordre de domiciliació, signada i arxivada, que és el que permet remesar.
El que queda registrat de cada signatura
Una signatura sense proves no serveix de res el dia que fa falta. Per això cada acceptació genera un expedient que no es pot modificar després, i aquest expedient viatja dins del mateix PDF com a annex d’evidències.
Què va signar exactament
Empremta SHA-256 del PDF que es va mostrar en pantalla. Si algú canviés una coma, no quadraria.
Quan, de debò
Data i hora del servidor més un segell de temps RFC 3161 d’una autoritat externa i independent.
Qui i des d’on
Nom del signant, adreça IP i navegador, amb enllaç d’un sol ús i caducitat.
Com va arribar a signar
La seqüència completa: obert → document vist → conformitat marcada → signat, amb el text i la versió de la clàusula acceptada.
Signatura electrònica simple conforme al Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS). El PDF resultant se segella, a més, amb el certificat electrònic de la teva empresa.
Casos d’ús
On es nota més tenir portal del client
Magatzems de materials
El client es descarrega les seves factures i albarans quan vol. S’ha acabat el «em reenvies la factura de maig?» cada setmana.
Fàbriques de ceràmica
Pressupostos de projecte confirmats en línia, amb data i hora registrades. Sense esperar el PDF signat per correu.
Serveis i manteniment
El part de servei se signa al moment, amb el dit al mòbil, i el client el té al seu portal, al costat de la factura que el recull.
Empreses amb una administració petita
La persona d’administració deixa de dedicar mig matí a buscar i reenviar documents.
Distribució i repartiment
Albarans de lliurament accessibles per al client des de l’endemà, sense trucar al magatzem.
Empreses amb clients recurrents
Quotes, manteniments i serveis mes a mes: tot l’històric ordenat i sempre a mà.
El dia a dia
Què canvia a administració
Sense portal
- ✕ «Em reenvies la factura de maig?», diverses vegades per setmana.
- ✕ Pressupostos que s’imprimeixen, se signen, s’escanegen… i tarden dies.
- ✕ Conformitat del client en un correu solt, impossible de trobar després.
- ✕ Conformitats de lliurament que cal perseguir una per una.
- ✕ Consultes per telèfon, WhatsApp i correu, sense rastre del que s’ha parlat.
Amb el Portal del Client
- ✓ El client es descarrega qualsevol document seu quan li fa falta.
- ✓ Pressupostos confirmats el mateix dia, des del mòbil.
- ✓ Cada conformitat, amb el seu expedient d’evidències i el seu segell de temps.
- ✓ Albarans i parts signats, al costat de la factura que els recull.
- ✓ Consultes registrades, amb el document al davant i sense perdre el fil.
Preguntes freqüents
El que més ens pregunten sobre el Portal del Client
Què és un portal del client i per a què serveix?
Qui puja els documents al portal?
La signatura del pressupost té validesa legal?
Quins documents es poden signar?
El client ha d’instal·lar res o registrar-se?
Puc saber si el client ha vist una factura o un pressupost?
I si un client té un dubte sobre una factura?
Pot descarregar diverses factures alhora?
I si els teus clients deixessin de demanar-te documents?
No dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres: et donem tota la informació i una demostració, sense compromís.