🤝

CRM pour les équipes commerciales du secteur de la construction

JobCRM — le CRM avec IA connecté à votre ERP

Pilotez votre équipe de vente avec des outils pensés pour les distributeurs et fabricants de matériaux de construction et de céramique : agenda des visites, opportunités liées à leurs devis, feu tricolore pour chaque client, portefeuille d’encaissements, analyse Pareto, ROI des visites et un assistant d’intelligence artificielle. Le tout avec les données de votre ERP Jobers, sans rien dupliquer.

Tableau de bordVisitesOpportunitésEncaissementsIA intégréeOCR des frais
Opportunités actives 23
Visites cette semaine 14
Conversion 34%

Écrans réels · données d’exemple

JobCRM en action

L’accueil : visites de l’année, du mois et l’agenda

L’accueil : visites de l’année, du mois et l’agenda

Clients avec feux de visite et d’achat

Clients avec feux de visite et d’achat

Tableau de bord client : ventes, commandes et risque

Tableau de bord client : ventes, commandes et risque

Opportunités : entonnoir, conversion et volume chiffré

Opportunités : entonnoir, conversion et volume chiffré

Pareto ABC : qui concentre vos ventes

Pareto ABC : qui concentre vos ventes

Encaissements : échu, ancienneté et débiteurs

Encaissements : échu, ancienneté et débiteurs

ROI des visites : ce qu’achètent les clients visités

ROI des visites : ce qu’achètent les clients visités

Assistant IA : vos questions en langage naturel

Assistant IA : vos questions en langage naturel
📈

Tout d’un coup d’œil

Panneaux des visites, ventes face aux objectifs, clients, devis, opportunités et encaissements, comparés à l’année précédente.

👥

Clients en feu tricolore

Dernière visite et cycle d’achat (actif, risque de départ, inactif) d’un coup d’œil, fiche client en PDF et tableau de bord par client et chantier.

🗓️

Visites et agenda

Calendrier hebdomadaire et mensuel, saisie guidée en trois étapes, invitation d’agenda et visites de prospects.

🎯

Opportunités

En attente, chiffrée ou refusée, avec ses articles et liée aux devis de l’ERP pour mesurer le volume chiffré.

👔

Équipe commerciale

Objectifs mensuels par commercial avec calcul automatique, classement et comparaison par service.

💼

Encaissements et risque

Montants échus, ancienneté des créances, délai moyen de paiement, principaux débiteurs et risque consommé par client.

📊

Pareto et ROI des visites

Classement ABC des clients, chantiers, articles et familles, et ce qu’achètent les clients visités face aux non visités.

🤖

Assistant IA

Posez votre question en langage naturel et obtenez un tableau de vos données réelles. Lecture seule : il ne modifie rien.

📸

Frais avec OCR

Photo du ticket, l’IA remplit les données et le document est numérisé avec une empreinte d’intégrité (arrêté espagnol HFP/886/2023).

Définition

Qu’est-ce qu’un CRM pour distributeurs de matériaux de construction ?

Un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel qui centralise toute la relation avec vos clients et prospects : visites, opportunités, devis, commandes et encaissements. Dans les entreprises de matériaux de construction et de céramique, où le commercial passe plus de temps sur les chantiers qu’au bureau, un bon CRM doit fonctionner sur mobile, parler la langue du chantier et lire les données de l’ERP sans les copier.

JobCRM est le CRM de la suite Jobers, conçu pour les distributeurs, négoces et fabricants du secteur. Il est intégré nativement à l’ERP Jobers et couvre tout le cycle commercial : agenda des visites, opportunités, suivi des devis, commandes, bons de livraison et factures, et contrôle des encaissements avec alertes de risque.

Secteurs couverts

Un CRM conçu pour les équipes commerciales du secteur

Chaque métier commercial a son propre rythme. JobCRM le comprend sans développement sur mesure.

🏗️
🏗️

Distributeurs de matériaux

Commerciaux qui visitent chantiers, négoces et entreprises de BTP. Agenda des visites, ventes par chantier et feu tricolore pour chaque client.

🧱
🧱

Fabricants de céramique

Équipes commerciales par zone ou canal (grossiste, détaillant, prescripteur). Pareto par article et famille, et objectifs par commercial.

🔧
🔧

Quincaillerie professionnelle

Portefeuille large, panier variable, risque d’impayé élevé. Suivi des encaissements et alertes clients en retard.

🚿
🚿

Sanitaires et salle de bains

Showroom + commercial terrain. De la visite à l’opportunité puis au devis, tout est lié.

⚡
⚡

Fournitures électriques

Commerciaux techniques qui visitent installateurs et chantiers. Stock et tarif de chaque client sous la main.

🏢
🏢

Entreprises multi-agences

Comparaison par agence, commercial et zone. Objectifs individuels et d’équipe.

Spécialisé vs. générique

Pourquoi un CRM sectoriel plutôt que Salesforce, HubSpot ou Pipedrive

CRM générique (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)

  • ✕ Pensé pour le SaaS et le conseil : cycles de vente linéaires et récurrence.
  • ✕ Pas d’intégration native avec les ERP du secteur : synchronisation manuelle ou par API.
  • ✕ Ni le tarif, ni le stock, ni le risque de chaque client sous la main.
  • ✕ Pas de notion de chantier : visites et ventes uniquement par client.
  • ✕ Coût par utilisateur élevé qui s’envole avec les grandes équipes.

JobCRM (spécialisé)

  • ✓ Conçu pour les distributeurs et fabricants du secteur.
  • ✓ Lit clients, tarifs, stock, documents et encaissements directement dans l’ERP Jobers.
  • ✓ Chantiers, tarif par client et risque intégrés à chaque fiche.
  • ✓ Visites, ventes et Pareto aussi par chantier.
  • ✓ Un assistant IA qui interroge vos données réelles en langage naturel.

Suite Jobers

Le CRM ne travaille pas seul : il se connecte à l’ERP et au reste de la suite

L’intégration avec l’ERP Jobers est native : votre commercial voit en temps réel les encaissements, le risque, le tarif, le stock et l’historique des devis, commandes, bons de livraison et factures du client qu’il visite, sans rien ressaisir.

Il fait partie de la suite avec JobRutas (livraison numérique avec signature de réception), JobStocks (portail B2B pour que le client professionnel commande en ligne) et JobIADoc (numérisation des factures et bons de livraison par IA). Tout fonctionne sur les données de l’ERP : zéro doublon, zéro synchronisation manuelle.

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande le plus sur JobCRM

Qu’est-ce qui distingue JobCRM de Salesforce, HubSpot ou Pipedrive ?

Les CRM génériques sont puissants mais pensés pour le SaaS ou le conseil : pipelines linéaires et abonnements récurrents. JobCRM est né pour les distributeurs et fabricants de matériaux de construction et de céramique : visites et ventes par chantier, tarifs et stock de l’ERP sous la main, contrôle du risque avec les données d’encaissement et analyse Pareto des clients et des articles. Et surtout, il est intégré nativement à l’ERP Jobers, sans aucune synchronisation manuelle.

Comment fonctionne l’assistant IA de JobCRM ?

C’est un chat avec IA qui interroge en temps réel les données de votre CRM et de votre ERP pour répondre à des questions métier en langage naturel, avec le résultat dans un tableau exportable : « quels sont mes 5 meilleurs clients cette année ? », « quels clients n’ont pas été visités depuis trois mois ? », « quelle part de mes encaissements est échue ? ». Il est en lecture seule, ne modifie jamais les données, et chaque commercial ne voit que les siennes.

Fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. JobCRM s’installe comme une application sur mobile ou tablette et s’adapte à l’écran : le commercial consulte l’agenda, la fiche et les encaissements du client et enregistre la visite sur le terrain. Il peut se connecter avec l’empreinte ou le visage de l’appareil, sans saisir de mot de passe. Il fonctionne connecté, ce qui garantit de toujours voir les données à jour de l’ERP.

Est-il intégré à mon ERP actuel ?

Si vous utilisez l’ERP Jobers, l’intégration est native : clients, articles, tarifs, stock, encaissements et documents de vente sont partagés en temps réel. Si votre ERP vient d’un autre éditeur, nous étudions au cas par cas une intégration par API ou une synchronisation planifiée.

Combien de commerciaux peut-il gérer ?

JobCRM est utilisé par des équipes d’un seul commercial jusqu’à des entreprises de plus de 50 commerciaux répartis sur plusieurs agences. La gestion multi-société, multi-zone et des objectifs individuels et d’équipe est incluse d’origine.

Combien de temps dure la mise en place ?

Pour une équipe commerciale standard avec les données chargées depuis l’ERP, entre 2 et 4 semaines. Cela comprend la configuration des services, des objectifs et des droits, la formation des commerciaux et des responsables, et le chargement du portefeuille clients et des opportunités en cours.

Parlons de votre équipe commerciale ?

Une démo personnalisée avec un consultant qui connaît le secteur. Sans engagement, sans discours générique.

✦
¡Hola! Soy tu Comercial Mágico
Tu asistente IA de Jobers